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Certificado ISO 9001 Guía práctica (9) Evaluación del Desempeño

Certificado ISO 9001 Guía práctica (9) Evaluación del Desempeño

ISO 9001:2015 Requisitos para la Evaluación del desempeño Indice y contenido de este artículo 9.1 Seguimiento, medición, análisis y mejora 9.1.1 Generalidades 9.1.2 Satisfacción del Cliente 9.1.3 Análisis y Evaluación 9.2 Auditoría Interna 9.3 Revisión por la Dirección El concepto evaluación y desempeño del sistema ya estaba incluido en la norma ISO 9001:2008 en los capítulo 8 Análisis y Mejora y así como en el apartado 5.6 sobre la...
Certificado ISO 9001 Guía práctica (8) Operación (II)

Certificado ISO 9001 Guía práctica (8) Operación (II)

ISO 9001:2015 Requisitos para el control Operacional (2) Indice y contenido de este artículo 8.4 Control de los productos y servicios suministrados externamente 8.4.1 GENERALIDADES 8.4.2 Tipo y alcance de control 8.4.3 Información para los proveedores externos 8.5 Producción y prestación del servicio 8.5.1 Control de la producción y de la provisión del servicio 8.5.2 Identificación y trazabilidad 8.5.3 Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos 8.5.4 Preservación...
Certificado ISO 9001 Guía práctica (7) Operación (I)

Certificado ISO 9001 Guía práctica (7) Operación (I)

ISO 9001:2015 Requisitos para el control Operacional (1) Indice y contenido de este artículo 8.1 Planificación y Control Operacional. 8.2 Requisitos para los Productos y Servicios. 8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios PLANIFICACION DEL DISEÑO ENTRADAS PARA EL PROCESO DE DISEÑO CONTROLES DEL DISEÑO y DESARROLLO SALIDAS PARA EL PROCESO DE DISEÑO CAMBIOS EN EL PROCESO DE DISEÑO A grandes rasgos, se puede decir que este...
Certificado ISO 9001 Guía práctica (6) Soporte

Certificado ISO 9001 Guía práctica (6) Soporte

ISO 9001:2015 Requisitos para los procesos de soporte En la restructuración que nos propone la norma ISO 9001:2015 nos encontramos con este apartado que además de incluir referencias, como no a la gestión del riesgo tiene una clara correspondencia con la norma ISO 9001:2008 en sus capítulos 4, 5 y 6 de la redacción de la norma en su versión ISO 9001:2008 tales como: 4.2 requisitos de la documentación,...
Certificado ISO 9001 Guía práctica (5) Gestión del Conocimiento

Certificado ISO 9001 Guía práctica (5) Gestión del Conocimiento

Gestión del Conocimiento según ISO 9001:2015 Se trata de un nuevo requisito de la norma ISO 9001 en su versión 2015 donde por primera vez el conocimiento y su gestión, forman parte nuclear de un estándar internacional para el aseguramiento de la calidad de productos y servicios. Resumiendo, la gestión del conocimiento con los nuevos requisitos de la gestión de la calidad debe ser algo visible dentro de una...
Certificado ISO 9001 Guía práctica (4) Planificación

Certificado ISO 9001 Guía práctica (4) Planificación

ISO 9001:2015 Planificación para el sistema de gestión de calidad Nos encontramos ante una sección completamente nueva dentro de la redacción de la norma ISO 9001:2015 aunque recoge varios aspectos ya tratados en la norma ISO 9001:2008 para desarrollarlos adecuadamente y así darles la importancia que deben tener dentro de la Gestión de la calidad. Este requisito de Planificación del sistema de calidad se desarrolla en la cláusula 6...
Certificado ISO 9001 Guía práctica (3) ¿Cómo realizar un análisis de Riesgos y oportunidades?

Certificado ISO 9001 Guía práctica (3) ¿Cómo realizar un análisis de Riesgos y oportunidades?

Introducción Para la realización de un Análisis de Riesgos y oportunidades dentro de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 podremos elegir el método que más nos convenga. En este artículo haremos una exposición detallada de la metodología basada en el DAFO (Análisis de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades). Esta metodología no es de las más complejas, sin embargo creemos que se ha convertido en el ABC de para realizar...
Certificado ISO 9001 Guía práctica (2) Liderazgo

Certificado ISO 9001 Guía práctica (2) Liderazgo

ISO 9001:2015 Liderazgo y compromiso de la dirección En la nueva redacción de la norma ISO 9001:2015 existe un mayor énfasis en el liderazgo y compromiso en cuanto a la gestión de la calidad, lo que significa que deberemos ir más allá del simple establecimiento de una política de Calidad o una descripción de la misión y visión de la empresa. En este artículo desarrollaremos este punto para aclarar...
Certificado ISO 9001:2015 Guía práctica I El contexto de la organización

Certificado ISO 9001:2015 Guía práctica I El contexto de la organización

ISO 9001:2015 Guía práctica implantación (1) El contexto de la organización Uno de los nuevos requisitos de la norma ISO 9001 2015 es la necesidad de conocer, analizar o determinar el contexto de la organización como paso fundamental dentro de una estrategia de gestión de la calidad en una organización según los requisitos de la norma ISO 9001 Dentro del contexto de la organización deberemos determinar aspectos tales como:...
Telefónica y Endesa se certifican en Compliance Penal

Telefónica y Endesa se certifican en Compliance Penal

Telefónica: Primera empresa del IBEX en certificarse en UNE 19601 Las empresas del IBEX apuestan por la certificación en Compliance Penal como una herramienta para la prevención de delitos basándose en la norma UNE 19601 que es la versión española de la norma internacional ISO 19600 Sistemas de Gestión de Compliance. Una cultura responsable en los negocios Tanto telefónica España como Endesa demuestran con este certificado su compromiso con...
Jornada: Cómo incorporarse al Sector Aeronáutico como proveedor

Jornada: Cómo incorporarse al Sector Aeronáutico como proveedor

Sevilla 22 Noviembre 2017: ¿Quieres ser proveedor del Sector Aeronáutico? INGERTEC Tiene el placer de invitarle a la Jornada - Seminario Entrada Gratuita (Se requiere Registro) Cómo incorporarse al Sector Aeronáutico como proveedor Dirigido a: Todas aquellas empresas y profesionales interesados en implantar la norma ISO 9100 o renovar su certificado. En esta Jornada se informará tanto de los aspectos técnicos, como normativos y casos de éxito de cara a implantar o...
RESUMEN DE CAMBIOS PREVISTOS EN LA NUEVA NORMA ISO 20000 2018

RESUMEN DE CAMBIOS PREVISTOS EN LA NUEVA NORMA ISO 20000 2018

Después de la última revisión de la norma ISO 20000 en el año 2011 era más que esperada una actualización de la norma que incluyera: Una mayor integración con las normas ISO 9001 en su revisión 2015, así como con las normas de Seguridad de la Información ISO 27001 y continuidad del Negocio ISO 22301. La vertiginosa evolución de las tecnologías de la información hacen que todo cambie a...
ISO 27001 REVISION POR LA DIRECCION

ISO 27001 REVISION POR LA DIRECCION

ISO 27001: Revisión periódica del Sistema de Seguridad de la Información Según la norma ISO 27001, la alta dirección debe revisar periódicamente el Sistema de Seguridad de la Información con el objeto de revisar principalmente el cumplimiento de los objetivos de la Seguridad de la información La versión 2013 de la norma establece periodos flexibles para realizar esta tarea por lo que no debe ser anual por requisito sino...
ISO 15504 Preguntas frecuentes

ISO 15504 Preguntas frecuentes

ISO 15504 una norma cada vez más necesaria La importancia creciente del SW está imponiendo cada vez más la necesidad de dotar a las empresas que desarrollan software con nuevas certificaciones y acreditaciones de modelos de mejora de procesos. Por un lado, las licitaciones públicas y las grandes empresas privadas lo requieren para asegurarse que las cosas se hacen como se deben y como el cliente quiere, y por otro los propios objetivos de...
Multa de 200.000 euros por no tener un Plan de Compliance

Multa de 200.000 euros por no tener un Plan de Compliance

Multan a una empresa con 200.000 por falta de un Plan de Compliance y/o debido control Se hace efectiva la responsabilidad penal de las personas jurídicas por delitos cometidos por sus administradores, directivos y empleados a través de una sentencia contra una empresa de Pontevedra de 200.000 euros y la inhabilitación para obtener subvenciones o incentivos fiscales o de la Seguridad Social. Resulta revelador el texto de la Sentencia donde...
FSSC versión 4.1 Resumen de cambios

FSSC versión 4.1 Resumen de cambios

La nueva Norma FSSC 22000 Edición 4.1 El esquema de certificación FSSC 22000 ha validado su nueva versión 4.1 que entrara en vigor a partir del 1 de Enero de 2018, por lo que todos los certificados emitidos y nuevos serán auditados con estos nuevos requisitos Las causas  principales que intervienen en la elaboración de esta nueva versión de la norma FSSC 22000 son: Las nuevas revisiones del documento GFSI...
Resumen de cambios significativos PECAL 2110  edición 4

Resumen de cambios significativos PECAL 2110 edición 4

La nueva Norma Pecal 2110 Edición 4 La nueva norma PECAL Edición 4 publicada a finales de 2016 tiene su origen en los cambios introducidos en los estándares ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 y que han originado la necesidad de revisar y mejorar las normas de aplicación en el sector defensa. Como ya sabemos los estándares PECAL definen los requisitos de calidad para los contratos de Defensa sumando a...
ISO 14006 Gestión del Ecodiseño

ISO 14006 Gestión del Ecodiseño

ISO 14006 Identifica productos y servicios de diseño ecológico La NORMA UNE EN ISO 14006 es una garantía certificable de que una organización identifica, controla y minimiza el impacto ambiental de sus productos y/o servicios en todas las fases de su ciclo de vida incluyendo la fase de proyecto y diseño de los mismos. El certificado en ISO 14006 ayuda por tanto a las empresas a demostrar que han...
ISO 9001 Obligatoria en Instaladoras Contra Incendios

ISO 9001 Obligatoria en Instaladoras Contra Incendios

Nuevo Real Decreto 513/2017 para instalaciones de protección contra incendios El pasado 12 de Junio se aprobó el Reglamento de instalaciones de protección contra incendios que entrara en vigor en Diciembre de 2017 quedando derogada la normativa vigente desde 1998 (RD 1942/1993). ¿A quién afecta en nuevo reglamento de instalaciones contra incendios? El nuevo reglamento establece requisitos exigibles al diseño, instalación/aplicación, mantenimiento e inspección de los equipos, sistemas y componentes...
¿ISO 50001 Cómo funciona?

¿ISO 50001 Cómo funciona?

¿ISO 50001 Cómo funciona? Un sistema de gestión según la norma 50001 se basa en esquema común a las normas ISO que ya ha sido adoptado por más de un millón de empresas y organizaciones a nivel mundial certificadas en normas como la  ISO 9001 (gestión de calidad), ISO 14001 (gestión ambiental), ISO 22000 (seguridad alimentaria), ISO/IEC 27001 (Seguridad de la información). ISO 50001 PDCA Las normas ISO y...
¿Qué es una auditoria Energética?

¿Qué es una auditoria Energética?

Auditorías Energéticas ¿Qué es una auditoría de eficiencia Energética? Es el estudio sistemático de los consumos energéticos de una empresa u organización. Para entendernos, se trata de definir un plan de acción a seguir por la empresa para pasar de unos consumos energéticos iniciales, a otros consumos energéticos, finales Qué información nos da una auditoría Una auditoria de eficiencia energética nos permitirá dirigir nuestras inversiones en base a los...
Importancia de ISO 27001

Importancia de ISO 27001

Video de INCIBE Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación ¿Por que gestionar la Seguridad de la Información? En la actualidad, la información es el activo más importante en muchas organizaciones y de ella depende por tanto su buen funcionamiento. Para alcanzar los objetivos de un negocio se hace imprescindible mantener. Integridad Confidencialidad Disponibilidad La tecnología nos ofrece continuamente nuevas posibilidades de negocio y de gestión a la vez...
ENS Certificado Acreditado de Conformidad

ENS Certificado Acreditado de Conformidad

¿Cómo certificar el cumplimiento de los requisitos del ENS? ENAC, la entidad nacional de acreditación inicia el proceso de acreditación de entidades de certificación en orden a la concesión de certificados acreditados de cumplimiento de los requisitos del ENS (Esquema Nacional de Seguridad). El Esquema Nacional de Seguridad ENS fija los Principios Básicos, sí como los Requisitos Mínimos para la protección adecuada de la información en el ámbito de...
UNE 66102 Requisito indispensable para Centros de Tacógrafos

UNE 66102 Requisito indispensable para Centros de Tacógrafos

Real Decreto 125/2017 Requisitos para centros técnicos de Tacógrafos El Real Decreto 125/2017  publicado el pasado mes de febrero, establece nuevos requisitos técnicos y las normas de actuación que deben cumplir los centros técnicos de tacógrafos y además, define los procedimientos nacionales de autorización y supervisión para dichos centros. Este real decreto prescribe la certificación en la Norma UNE 66102, la cual anula y sustituye a la anterior UNE 66926 Plazos Nuevos Certificados...
Sistemas ISO 27001 adaptados al ENS

Sistemas ISO 27001 adaptados al ENS

Cumplimiento del ENS en sistemas ISO 27001 En este artículo repasaremos la relación entre la norma ISO 27001 y el ENS Esquema Nacional de Seguridad y los requisitos para adaptar un Sistema de Gestión de la seguridad de la Información a las medidas de seguridad obligatorias en el ENS . Naturaleza de ambas normas para comenzar hagamos una breve exposición de la naturaleza de ambas normas: ISO 27001 ISO 27001...
ENS Requisitos Mínimos

ENS Requisitos Mínimos

Requisitos míninos de la Seguridad en el ENS Para desarrollar la política de seguridad Obligatoria en el ENS debemos tener en cuenta: Principios Básicos Cumplir con los Requisitos mínimos de Seguridad En este artículo desarrollaremos los Requisitos Mínimos, pero antes aclaremos algunas cosas: ¿Quién debe desarrollar la política de Seguridad? Los órganos superiores o responsables directos de la ejecución de la acción del gobierno tanto: Central Autonómico Local De...
Nuevo reglamento GDPR de protección de datos sustituye a la LOPD

Nuevo reglamento GDPR de protección de datos sustituye a la LOPD

GDPR: Obligatorio a partir de Mayo de 2018 De obligado cumplimiento a partir de 2018, el nuevo Reglamento de Protección de datos GDPR supondrá un cambio sustantivo respecto a la directiva 1995 en la que está basada la actual LOPD El reglamento GRDP fue aprobado en 2016 por el Parlamento Europeo y supone la derogación la actual normativa o Reglamento general de Protección de Datos Directo va 95/46/CE El nuevo...
ENS en Hospitales y Universidades Públicas

ENS en Hospitales y Universidades Públicas

¿Cómo afecta el ENS a Hospitales y Universidades Públicas? Tanto Hospitales como Universidades públicas en tanto que son consideradas entidades de derecho público dependen de la administración general del estado o bien de las comunidades autónomas o locales en cada caso. Por otro lado, el artículo 2.2. de la Ley 30/1992 señala que: Las Entidades de Derecho público con personalidad jurídica propia vinculadas o dependientes de cualquiera de las...
ENS Principios Básicos

ENS Principios Básicos

Principios Básicos de la Seguridad en el ENS El Objetivo del esquema nacional de Seguridad ENS, es conseguir la confianza y debida protección en la utilización de los medios electrónicos, mediante el establecimiento de una política de seguridad. La política de seguridad pretende como objetivo último, posibilitar la consecución de las metas y propósitos de una organización mediante la utilización de medios electrónicos. En este sentido el ENS establece una...
ISO 50001 Obligatoria para empresas colaboradoras en planes de eficiencia energética

ISO 50001 Obligatoria para empresas colaboradoras en planes de eficiencia energética

ANDALUCIA: procedimiento de selección de las entidades colaboradoras que intervendrán en la gestión de incentivos para la eficiencia energética Introducción En el contexto de la concesión de incentivos para el desarrollo energético sostenible de Andalucía en el período 2017-2020, la junta de Andalucía tiene previsto realizar un procedimiento de selección de entidades colaboradoras. Entre otros, se establece como requisito contar con un Sistema de Gestión Energética certificado de acuerdo...
EFQM Recursos Humanos excelentes

EFQM Recursos Humanos excelentes

EFQM Empresas excelentes & Recursos humanos excelentes La excelencia empresarial se apoya si o si en una gestión excelente de sus recursos humanos. El círculo virtuoso del crecimiento en una organización se genera cuando se comprende la importancia de la lograr la excelencia en el campo de los recursos humanos en conjunción con la estrategia y política de excelencia. Actualmente las personas en una organización son realmente la fuente de...
FSMA Nuevos requisitos para importaciones de alimentos a EEUU

FSMA Nuevos requisitos para importaciones de alimentos a EEUU

Nuevos requisitos de la ley FSMA / FDA sobre controles preventivos La nueva ley de 2011 FSMA (FDA – Ley de Modernización de Seguridad Alimentaria) ha incluido recientemente nuevos requisitos que establecen un conjunto de estándares mínimos basados en los controles preventivos, el análisis de riesgos y la seguridad alimentaria que deberán ser elaborados por un experto acreditado en controles preventivos. Estos nuevos requisitos son obligatorios desde Septiembre 2016...
Auditoría Interna ISO 27001

Auditoría Interna ISO 27001

Auditoría Interna ISO 27001: Selección del Auditor La Norma ISO 27001 requiere la realización de una auditoria Interna como herramienta de evaluación de la fase de implementación y para proporcionar de forma periódica información del desempeño del sistema de Gestión de Seguridad de la Información en un esquema de mejora continua, La tarea de auditoria interna ISO 27001 será liderada por un Auditor que evaluara la documentación de evaluación...
ISCC Certificado de Biocombustibles Sustentables

ISCC Certificado de Biocombustibles Sustentables

ISCC Esquema de Certificación para Biocarburantes Introducción En el marco de la UE solo serán tenidos en cuenta para las cuotas de energías renovables, los biocombustibles producidos de manera sustentable. La UE establece en apoyo a sus objetivos de eficiencia energética para 2020 según La directiva 2009/28/EC, un objetivo vinculante mínimo del 10 %, de biocarburantes sobre el conjunto de los combustibles (gasóleo y  gasolina) de transporte consumidos para dicho...
UE Integración de Prerrequisitos y APPCC en sistemas de gestión SGSA

UE Integración de Prerrequisitos y APPCC en sistemas de gestión SGSA

Comunicado de la UE sobre los ámbitos de mejora en la Seguridad Alimentaria El pasado mes de agosto se hizo público el comunicado de la CE sobre el “estado de aplicación del sistema APPCC en la UE y ámbitos de mejora”, elaborado por la Oficina Alimentaria y Veterinaria (OAV) de la Dirección General de Salud y Seguridad Alimentaria de la Comisión Esta comunicación se presenta como un documento de...
Requisitos mínimos para una auditoría energética RD 56/2016

Requisitos mínimos para una auditoría energética RD 56/2016

Auditorias Energéticas RD 56/2016 Al comienzo de este año 2016 se publico el real decreto 56/2016 por el que se obliga a las grandes empresas a realizar una auditoría para mejorar su consumo Energético. En este artículo analizamos los requisitos mínimos necesarios para la realización de las auditorias energéticas según el real decreto 56/2616.  Requisitos mínimos que deben contener las auditorias   Citando el articulo 3 del real decreto en...
EFQM Política y estrategia en organizaciones excelentes

EFQM Política y estrategia en organizaciones excelentes

EFQM La estrategia de las empresas excelentes Las Organizaciones Excelentes implantan su misión y visión desarrollando una estrategia centrada en sus grupos de interés y en la que se tiene en cuenta el mercado y sector donde operan.  La política de la empresa en el modelo EFQM    El desarrollo de un plan estratégico es un factor clave, sobre todo porque se sitúa en el origen del organigrama de la...
ISO 31000 Pautas para la gestión eficaz del riesgo

ISO 31000 Pautas para la gestión eficaz del riesgo

Necesidad de una gestión del riesgo eficaz La necesidad de mejorar la gestión eficaz del riesgo se ha convertido en una demanda creciente en todo tipo de organizaciones. Aunque la Norma ISO 31000 ya nos proporciona las directrices para la gestión del riesgo en las organizaciones, pareciera que ante este desafío cada vez más actual, todo resulta insuficiente a la hora de afrontar este reto. Basados en la norma...
La reutilización de contraseñas una puerta para el robo de cuentas en Dropbox.

La reutilización de contraseñas una puerta para el robo de cuentas en Dropbox.

¿Cómo puedo mejorar la seguridad de mi Dropbox? En los últimos meses se están sucediendo ataques contra la seguridad de múltiples páginas webs. Como ejemplo tenemos el caso del pasado Junio 2016 de una brecha de seguridad producida  en el servicio VerticalScope, con sede en Canadá, que alberga más de 1.000 sitios web y foros populares. En el caso de VerticalScope se ha confirmado que han sido requisadas cerca...
ICH Q3D sobre impurezas elementales – Obligatoria a partir de 2017

ICH Q3D sobre impurezas elementales – Obligatoria a partir de 2017

Guía de Impurezas ICH-Q3D La Guía de Impurezas ICH-Q3D publicada a finales de 2014 ya es de obligatorio cumplimiento en los nuevos registros de medicamento desde el pasado mes de junio de 2016 y de obligado cumplimiento para todos los medicamentos a partir de diciembre de 2017. La Guía de Impurezas ICH-Q3D desarrollada por la Conferencia Internacional de Armonización (ICH) en relación a las Impurezas elementales y representa un nuevo...
Reglamentos sobre las declaraciones de propiedades saludables en alimentos

Reglamentos sobre las declaraciones de propiedades saludables en alimentos

Etiquetado de Alimentos: Declaraciones saludables Las declaraciones de propiedades saludables son mensajes que informan al consumidor sobre la relación que presenta una categoría de alimentos, un alimento o uno de sus constituyentes, y la salud. En el etiquetado de los alimentos podemos encontrar diferentes tipos de declaraciones de propiedades saludables Con arreglo al Reglamento (CE)  1924/2006, las declaraciones de propiedades saludables en los alimentos están prohibidas a no ser...
EN 16247-5 Competencia de los auditores energéticos

EN 16247-5 Competencia de los auditores energéticos

Auditorias Energéticas Parte 5. Competencia de los auditores energéticos UNE EN 16247-5 especifica los requisitos de competencia que necesita el auditor energético, para implementar de manera eficaz los requisitos de la norma EN 16247-1 y complementada con las normas específicas para los sectores: Edificación EN 16247-2 Procesos Industriales EN 16247-3 Transporte EN 16247-4 La realización de una auditoria energética es un paso importante para una empresa y que puede significar...
El liderazgo en el modelo de excelencia empresarial EFQM

El liderazgo en el modelo de excelencia empresarial EFQM

El liderazgo como factor clave de la Excelencia Empresarial El liderazgo se constituye como uno de los factores clave en la gestión de las organizaciones. El modelo EFQM de excelencia considera el liderazgo como uno de los nueve criterios evaluables en la gestión empresarial.  El liderazgo – estructura EFQM    El liderazgo se situa dentro de la estructura del modelo EFQM de excelencia como un agente facilitador. Los agentes facilitadores...
ISO 27001 Implementación

ISO 27001 Implementación

ISO 27001 Implementando la norma En este artículo les dejamos algunas indicaciones sobre la implementación de un sistema de Gestión de seguridad de la información según la norma ISO 27001. La puesta en práctica del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, consiste en aplicar los proyectos, planes de acción o planes de tratamiento de los riesgos de seguridad de la información, ya identificados. Antes de comenzar …...
ISO 30408 Gestión de Recursos Humanos

ISO 30408 Gestión de Recursos Humanos

Familia de normas ISO 30400 para la mejora de RRHH y de la Gestión Empresarial Como resultado de la globalización, cada vez más organizaciones se están expandiendo a nivel internacional, por lo que la gestión de recursos humanos también ha de regirse por una cultura global que no deja de ser cada vez más complicada La norma ISO 30408 viene a responder a las necesidades de armonización de las...
Sistema de comunicaciones de emergencia, factores a tener en cuenta

Sistema de comunicaciones de emergencia, factores a tener en cuenta

CONTINUIDAD DEL NEGOCIO: Criterios para Infraestructuras de Comunicaciones En situaciones de crisis las empresas necesitan sacar el mejor rendimiento a sus sistemas de comunicaciones Las plataformas de comunicaciones entre empleados y la organización nos permiten la identificación temprana de las incidencias así como la transmisión de instrucciones para su rápida corrección y evaluar su impacto recibiendo las respuestas que nos ayuden a cuantificar su impacto. En un mundo globalizado como el actual...
UNE-EN 16247-4 Auditorias Energéticas espeficícas para el Transporte

UNE-EN 16247-4 Auditorias Energéticas espeficícas para el Transporte

UNE-EN 16247-4 Transporte Actualmente el sector del transporte es el que más energía consume en España, alcanzando un 39% del total nacional y donde el subsector de la carretera absorbe en torno al 80% de la energía consumida en este sector. Independientemente al Real Decreto 56/2016  por el que se obliga a las grandes empresas a realizar auditorias energéticas periodicas, el IDAE dentro de su plan de acción 2008-2012 tiene...
Modelo de excelencia EFQM ¿En qué Consiste?

Modelo de excelencia EFQM ¿En qué Consiste?

Describiendo un Modelo de Excelencia Empresarial Hasta hace poco los modelos de excelencia empresarial eran denominados Modelos de Gestión de Calidad Total. Hoy en día nos referimos a ellos como modelos de excelencia empresarial. Con este término se quiere resaltar la importancia de la excelencia en todos los aspectos de un negocio, no solamente en el producto y calidad de los procesos, sino en todos los conceptos e ingredientes...
Recuperación ante desastres y continuidad del Negocio en pequeñas empresas

Recuperación ante desastres y continuidad del Negocio en pequeñas empresas

Virtualización, Cloud Computing, Hiperconvergencia ¿Qué nos aportan? Son conocidas las dificultades a las que se enfrentan las pequeñas y medianas empresas a la hora de abordar un proyecto de desarrollo de TI y de recuperación ante desastres así como de implementar planes de continuidad del negocio. En este artículo evaluaremos el aporte de las tecnologías actuales a las dificultades de las pequeñas y medianas empresas en este campo.  Aclarando conceptos...
Sistema Documental ISO 27001

Sistema Documental ISO 27001

ISO 27001 Sistema Documental En este artículo les exponemos el siguiente paso en la implantación de un sistema de Seguridad de la Información requerido para la certificación según la norma ISO 27001. El sistema documental ISO 27001, es necesario para contrastar el cumplimiento de la norma y tiene la utilidad de servir de evidencia de la implementación de todos sus requerimientos y controles individuales. Sistema Documental ISO 27001 ¿En...
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