Obtenga su Presupuesto Normas ISO en 1 Minuto AQUIObtenga su Presupuesto Normas ISO en 1 Minuto AQUI

UNE 13816 Transporte de Pasajeros

UNE 13816 : La norma Europea para la calidad del transporte de pasajeros.

UNE 13816 Transporte público

UNE 13816 es una norma europea que nos proporciona directrices a los operadores de transporte público de pasajeros para que asuman compromisos de calidad en la prestación de su servicio.

El objetivo es satisfacer las expectativas de sus cliente en o ámbitos de actuación :

  • Tiempo
  • Confort
  • Información
  • Accesibilidad
  • Seguridad
  • Servicio ofertado
  • Atención al cliente
  • Impacto ambiental.

¿Por qué Certificarse en UNE 13816?

Resumiendo, la certificación nos ayuda a:

  • Mejorar su prestación del servicio
  • Mejorar la percepción que del mismo tienen los usuarios.
  • Garantía de compromiso con la calidad ante terceros.

  Otras ventajas de la certificación en UNE 13816 

Ventajas para las Empresas

  • UNE 13816 se está convirtiendo en un requisito indispensable para acceder a muchos concursos públicos.

Ventajas para los Clientes

  • Enfoque hacia el cliente, evidenciado por el seguimiento estableciendo índices de calidad y satisfacción así como la dedicación a la mejora continua del servicio de ofertado.
  • Compromiso de la empresa con la satisfacción del pasajero.

¿Por qué elegir a INGERTEC?

En INGERTEC tenemos 100% de empresas certificadas, todas las empresas que han pasado la auditoría de certificación con INGERTEC se han certificado.

Nos adaptamos al cliente, a su necesidad, a su tiempo para conseguir el éxito de la certificación de manera rápida y eficaz.

Compruébelo, llámenos al 900 897 931 o escríbanos a info@ingertec.com Información sobre EFQM

Así mismo usted puede saber el precio de una consultoría para la implantación de su sistema de manera inmediata y sin compromiso ninguno por su parte, realizando un Autopresupuesto On Line

Compruébelo ahora mismo y conozca su coste EFQM Presupuesto ON LINE

Más Información UNE 13816

Enviar comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Referencias

Referencias INGERTEC Garantía de un trabajo bien hecho

Contacte con nosotros

  •   Acepto la Política de privacidad

Donde estamos

DELEGACION CENTRO
[Tel.91 748 23 38]
Madrid
Paseo de la Castellana 259
Torre de Cristal
DELEGACION NOROESTE
[Tel.93 550 08 94]
Barcelona
Edif. Este, Moll de Barcelona, s/n DELEGACION SUR
[Tel.957 41 04 27]
Sevilla
Córdoba
Avda. Torrecilla s/n, Centro
Industrial La Torre nave 38
DELEGACION NORTE
Navarra [Tel.:948 985 753]
C/ Mayor Nº 15
Burlada
Logroño
[Tel.:946 545 010]
General Vara de Rey 64
DELEGACION NOROESTE
[Teléfono 881 242 869]
A Coruña
Calle Rua de Amio 114
Llamada gratuita 900 897 931

Autopresupuesto sin compromiso

Rellene este formulario y recibirá automáticamente el presupuesto en su email



Sector Servicios
Sector Fabricación
Otros

Si
No