Marca Q Calidad Turística Española

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¿En qué consiste la Marca Q?

En la sociedad competitiva en la que vivimos actualmente todo servicio tiene que tener un distintivo, algo que lo caracterice y lo haga diferente.

La marca de calidad Q de ICTE (Instituto para la calidad turística española), es lo que su establecimiento necesita, para distinguirse de la competencia.

Las características principales que distinguen esta Q de calidad son:

  • Prestigio, ya que muestra un compromiso con la calidad y con el trato excelente al cliente.
  • Diferenciadora, la obtienen los establecimientos que cumplan una serie de requisitos.
  • Fiabilidad, ya que la marca se consigue tras un examen riguroso realizado a la organización por terceras personas, independientes y objetivas.
  • Rigurosa, porque para obtenerla es imprescindible cumplir los requisitos exigidos por normas objetivas.

¿A quién va dirigida la Marca Q?

Esta marca de calidad va dirigida tanto a elementos turísticos  (hoteles, agencias, camping…) como al sector de la restauración  (bares, restaurantes…)

En la actualidad hay cerca de 2000 establecimientos certificados con la “Q” de Calidad Turística.

Entre ellos podemos encontrar los siguientes tipos de establecimientos:

  • Alojamientos Rurales
  • Autocares de Turismo
  • Balnearios
  • Campings
  • Campos de Golf
  • Convention Bureaux
  • Espacios Naturales Protegidos
  • Estaciones de Esquí
  • Formación y Cualificación de Guías de Turismo
  • Hoteles y Apartamentos Turísticos
  • Instalaciones Náutico Deportivas
  • Ocio Nocturno
  • Oficinas de Información Turística
  • Palacios de Congresos
  • Patronatos de Turismo
  • Playas
  • Servicio de Azafatas
  • Servicios de Restauración
  • Servicios Turísticos de Intermediación
  • Tiempo Compartido
  • Turismo Activo
  • Turismo de Salud
  • Turismo Industrial

En INGERTEC le ofrecemos la oportunidad de conocer este concepto de calidad.

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