¿Cómo cumplir los requisitos de participación y consulta en ISO 45001?
Dentro de los nuevos requisitos de la norma ISO 45001 encontramos algunos respecto a un aspecto normalmente critico en cualquier sistema de gestión de la Seguridad y salud de los trabajadores, como es la «participación y consulta» de los trabajadores
ANTECEDENTES
En la norma OHSAS especifica la necesidad de
- Establecer un procedimiento en el que los empleados participen en el desarrollo y la revisión de las políticas de seguridad y salud de los trabajadores, la investigación de incidentes y la identificación de peligros,
- Los trabajadores deben estar representados en asuntos generales referentes a la seguridad y salud
Participación y consulta en ISO 45001
La Cláusula 5.4 trata de la participación y la consulta, y es un poco más prescriptiva en sus requisitos que la norma OHSAS, en cuanto a los actores que deben ser tenidos en cuenta antes de redactar las políticas y reglas sobre la seguridad y salud
¿A quién debemos consultar?
- Empleados
- Líderes
- Gerentes
- Operarios
- Accionistas y socios
- Sindicatos y representantes de sindicatos
- Grupos de interés: pueden ser contratistas, socios, proveedores o incluso grupos locales o de enfoque local
En resumen: todos
¿Cómo nos asegurarnos del cumplimiento de este requisito?
Debemos asegurar en primer lugar de que antes de la publicación de las políticas de seguridad y salud se han puesto en marcha los recursos para que la información esté disponible para todos los interesados y se hayan eliminado cualquier barrera para que todos tengan conocimiento de las mismas
Asegurar y favorecer la realización de consultas mediante comunicaciones específicas a todos los trabajadores, especialmente los no administrativos respecto a
- Identificación de peligros
- Acciones de control
- Necesidades de capacitación
- Investigación de incidentes
Las consultas deben realizarse con el objeto de
- Redactar las políticas
- Identificar todas las partes interesadas
- Asignar roles y responsabilidades
- Identificar los requisitos legales
- Establecer los objetivos y los controles necesarios para lograrlos
CONSEJOS PRACTICOS
Enfoque inclusivo
- Establecer equipos de trabajo así como foros de consulta
- Incluir en el equipo de trabajo a
- Un gestor o administrador del sistema de Seguridad de Salud
- Miembros del equipo de la alta dirección
- Representantes de los trabajadores
- Miembros de los sindicatos
- Garantizar que haya un canal de comunicación e información tanto hacia arriba como hacia abajo y que todas las ideas, sugerencias e información con respecto al peligro y al riesgo
- Establecer sistemas o procesos de retroalimentación tales como:
- Formularios /encuestas de retroalimentación
- Pregunte y evalúe si sus empleados se sienten parte de la política de seguridad y si perciben que están siendo consultados periódicamente
- Evalúe si la comunicación de los lideres hacia los empleados es efectiva
- Establezca un sistema de apertura a los trabajadores invitando de forma rotatoria a distintos miembros del personal para asegurar que todo el personal esté involucrado, informado, consultado y se siente parte del proceso de toma de decisiones
