ISO 20252

Calidad en Estudios de Mercado, Social y de Opinión

Somos consultores expertos en normativas ISO y UNE.
Implementación, Auditoría Interna y acompañamiento en Auditoría Externa para la certificación en ISO 20252.

¿Qué es ISO 20252?

La norma ISO 20252 es el estándar internacional para los Sistemas de Gestión de Calidad en estudios de investigación de mercado, social y de opinión.

Esta norma proporciona un marco global para garantizar la calidad, fiabilidad y ética en todas las etapas de un proyecto de investigación, desde la definición de los objetivos y el diseño del estudio hasta la recopilación de datos, el procesamiento, el análisis y la presentación de resultados.

Su objetivo principal es asegurar la consistencia y validez de la información obtenida, lo cual es vital para la toma de decisiones estratégicas en empresas, gobiernos y organizaciones.

Al aplicar ISO 20252, las organizaciones demuestran su compromiso con la integridad de los datos y la profesionalidad en sus servicios de investigación.

ISO 20252 norma anula y sustituye a la anterior norma “UNE 161001 Investigación de mercados y opinión”

¿Qué empresas han de implementar ISO 22716?

La certificación ISO 20252 es esencial para cualquier organización que realice, gestione o utilice estudios de mercado, social o de opinión, incluyendo:

Agencias de investigación de mercados.
Empresas de consultoría que realizan estudios de opinión o sociales.
Departamentos internos de investigación en grandes corporaciones.
Proveedores de servicios específicos para la investigación, como empresas de campo, codificación, procesamiento de datos o desarrollo de software para encuestas.
Organismos públicos y ONGs que llevan a cabo encuestas sociales o de opinión pública.
Empresas que encargan estudios, ya que les ayuda a seleccionar proveedores fiables.

Beneficios de la certificación ISO 20252

Implementar y certificar ISO 20252 ofrece ventajas clave para su organización:

Demuestra la fiabilidad, objetividad y rigor de sus estudios.
Estandariza y optimiza todos los procesos de investigación, desde la conceptualización hasta la entrega final.
Identifica y minimiza los riesgos asociados a la recopilación, procesamiento y análisis de datos, incluyendo la protección de la privacidad y la seguridad de la información.
Asegura que su investigación se lleva a cabo de forma ética y en cumplimiento con las leyes de protección de datos y otras regulaciones relevantes.

¿Necesita implementar o certificar ISO 20252 en su empresa?

Desde Ingertec le ofrecemos una solución completa y adaptada a su empresa para conseguir el cumplimiento de la norma ISO 20252 y ofrecer la máxima calidad en tus estudios de mercado, sociales y de opinión.

¡Contacta con nosotros y da el primer paso hacia la certificación ISO 20252!

¿Qué podemos ofrecer a tu empresa?

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Porqué has de elegir a
Grupo Ingertec

Contamos con Directores de Proyecto, Consultores y Auditores acreditados.
Conocemos las últimas actualizaciones de normativa y legislación.
No abandonamos ningún proyecto hasta su correcta implementación o certificación.
Ofrecemos servicios de Auditoría Interna, acompañamiento en Auditoría Externa y Mantenimiento.
Precios según mercado.