EFQM Modelo de excelencia Europeo

Sello EFQM: una distinción a la excelencia

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Un paso mas allá de las normas ISO 9001 e ISO 14001

El Modelo de Excelencia Europea es el siguiente paso lógico a la certificación de ISO 9001 e ISO 14001, si se quiere llegar a un nivel óptimo en la gestión de dichos valores.

El sello EFQM le apòrtará:

Como objetivo de garantizar la calidad de los servicios prestados a la Administración pública, se está exigiendo cada vez con más frecuencia el cumplimiento de modelos de excelencia como EFQM, En concreto en el sector de formación para el empleo es algo recurrente en muchas CCAA (Comunidades autónomas).

EFQM persigue el éxito a largo plazo en una organización, mediante la satisfacción equilibrada y continua de las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas.

  • Cumpliendo con los requisitos de sus clientes y usuarios de servicios
  • Mejorando la confianza y la reputación de su empresa, así como su credibilidad.
  • Preocupándose por ofrecer servicios excelentes
  • Manteniendo la competitividad
  • Diversificando su actividad
  • Manteniendo la excelencia en las relaciones con sus clientes
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