Los clientes confían en empresas que hayan pasado por algún tipo de auditoría de seguridad o calidad. Por eso, como empresa, es importante contar con certificaciones de seguridad nacionales o internacionales que acrediten ante terceros que se cuentan con procesos de seguridad, continuidad y calidad en la prestación del servicio. Hoy en día, existen muchas dudas sobre las certificaciones de seguridad de la información, qué son y cómo conseguirlas, además de conocer cuáles son las más demandadas por grandes clientes y administraciones públicas a empresas que prestan servicios tecnológicos.

A continuación, vamos a detallar las certificaciones de seguridad de la información, calidad y continuidad de las operaciones que son solicitadas con mayor frecuencia en grandes clientes y en las licitaciones de la administración pública.

Certificaciones de Seguridad de la Información:

1.1. ENS – Esquema Nacional de Seguridad: 

El ENS define los requisitos mínimos para establecer una política de seguridad en el uso de medios electrónicos y así conseguir una protección adecuada de los sistemas de información.

Es de carácter obligatorio para la administración pública y para las empresas que prestan servicios TI a la misma. Con el nuevo RD 311/2022 se obliga su demanda en procesos licitatorios en los que aplique.

ENS

2. ISO 27001 Seguridad de la Información:

La ISO 27001 es el estándar internacional para la seguridad de la información (SGSI), una disposición internacionalmente reconocida que ayuda a las organizaciones a gestionar la seguridad de la información. Actualmente es la norma internacional por excelencia de protección de cualquier activo de información.

Contar con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) adecuado es clave para asegurar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información y que el mercado confíe en una organización.

Nueva Versión ISO 27001

3. ISO 20000 Calidad de los Servicios: 

ISO 20000 establece los requisitos para la provisión de servicios de TI eficientes y orientados a conseguir los objetivos del negocio, con calidad y de valor agregado para los clientes. La ISO 20000 es la ayuda perfecta para aquellas empresas con una actividad centrada en los diferentes servicios de las tecnologías de la información.

La certificación permite demostrar de manera independiente que los servicios ofrecidos cumplen con las mejores prácticas.

ISO 20000

4. ISO 22301 Sistema de Gestión de la Continuidad de Negocio:

La ISO 22301 está diseñada para proteger, reducir, prepararse, responder y recuperarse ante cualquier incidente disruptivo que pueda surgir.

Con la implementación de la ISO 22301, una organización está preparada para detectar y prevenir amenazas.

5. ISO/IEC 15504 o ISO 33000 Calidad de Desarrollo de Software:

El estándar fue creado con el objetivo de evaluar de forma sistemática la madurez o calidad los procesos de desarrollo software en una empresa. Para ello se debe tomar como referencia un modelo de procesos previamente definido. El objetivo final es poder contar con productos software fiables y que respondan a las exigencias de calidad del mercado.

El vertiginoso crecimiento de la industria del Software en los últimos tiempos hace necesario la imposición de estándares para la certificación de los procesos de desarrollo que acrediten a las empresas de cara a un mercado cada vez más internacional y competitivo.

6. ISO/IEC 27017 Controles de Seguridad para servicios en la nube:

Es un marco de seguridad de la información para organizaciones, clientes y proveedores que usan servicios en la nube. 

Los proveedores de servicios en la nube deben cumplir con este estándar porque mantiene a sus clientes más seguros, al proporcionar un enfoque coherente e integral para la seguridad de la información.  

ISO 27017

7. ISO/IEC 27018 Protección de la información de identificación personal en la nube:

Es un código de prácticas diseñado para proteger datos personales en la nube. Se basa en la norma ISO/IEC de seguridad de la información 27002 y proporciona pautas de implementación sobre los controles IEC/IEC 27002, aplicables a la información personalmente identificable (PII) en la nube pública. 

El estándar ISO 27018 se convertirá en un referente directo que distinguirá a los proveedores y en el caso español puede poseer una relevancia adicional en la medida en la que incorpora al acervo de la Unión Europea su proyección en el mercado americano.

Certificaciones de Seguridad de la Información

8. ISO/IEC 27701 Gestión de la información de Privacidad:

Esta norma es una extensión de la ISO 27001. Este estándar de seguridad de la información brinda orientación para las organizaciones que buscan implementar sistemas para respaldar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otros requisitos de privacidad de datos.

Este estándar es una excelente manera de demostrar a los clientes, las partes interesadas externas y las partes interesadas internas que existen sistemas efectivos para respaldar el cumplimiento RGPD, así como, otras legislaciones de privacidad relacionadas.

Certificaciones de Seguridad de la Información

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