Conoce la Norma UNE-EN 17483-1 y su familia: 17483-2 y 17483-3

Con el objetivo de ofrecer a la sociedad servicios de calidad certificados, la CEN (European Committee for Standardization) aprobó el 23 de marzo de 2021 la norma “UNE-EN 17483-1:2021 de Prestación de servicios de seguridad privada. Protección de infraestructuras críticas.”

Además, en 2024, se aprobaron otras dos normas de su misma familia, UNE-EN 17483-2:2024 y UNE-EN 17483-3:2024, que contienen requisitos más detallados para empresas de algunos sectores.

¿Qué es una infraestructura crítica?

Se trata del elemento, sistema o parte de este que es esencial para el mantenimiento de funciones sociales vitales, salud, integridad física, seguridad, y bienestar social y económico de la población y cuya perturbación o destrucción afectaría gravemente a la sociedad al no poder mantener esas funciones.

El estándar UNE-EN 17483-1, de carácter internacional, está dirigido a empresas de seguridad privada que prestan servicios de protección de infraestructuras críticas (CIP), con el objetivo de evitar que éstas sean dañadas o destruidas.

Pongámonos en la situación de que un usuario busca una empresa para la contratación de servicios de seguridad y necesita que ésta garantice la máxima calidad y protección posible. ¿Cómo podría esta empresa demostrar seguridad en sus servicios? Gracias a la certificación UNE-EN 17483-1:2021.

En resumen, la UNE-EN 17483-1:2021 consiste en un estándar de calidad certificable que especifica los requisitos de calidad relativos a la organización, procesos, personal y gestión de un proveedor de servicios de seguridad o de sucursales y establecimientos independientes, según el derecho mercantil y el comercio como proveedor de servicios de seguridad.

Además, establece criterios de calidad para la prestación de servicios de seguridad solicitados por clientes públicos y privados.

Estas dos normas, también de carácter internacional, pertenecen a la misma familia de UNE-EN 17483-1:2021.

Fueron publicadas 2 años después y también son relativas a la prestación de servicios de seguridad privada y de las infraestructuras críticas. Sin embargo, UNE-EN 17483-2:2024 y UNE-EN 17483-3:2024 incluyen requisitos detallados para servicios más específicos, como son del ámbito aeroportuario-aéreo y marítimo-portuario, tal como indican sus nombres:

Desde Grupo Ingertec te ayudamos a implementar y certificarte en UNE-EN 17483-1:2021,UNE-EN 17483-2:2024 y UNE-EN 17483-3:2024

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